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보험금 못 받을 수도 있다? 가입 전에 꼭 확인해야 할 것들

by 현도인 2025. 2. 17.

 

꼼꼼히 보험 계약서를 확인하는 이미지

 

 

"보험료는 꾸준히 냈는데, 보험금은 못 받는다고?"

보험을 들 때는 혹시 모를 위험에 대비하려는 마음이 크다.
하지만 막상 보험금을 청구했을 때 예상과 다르게 거절되는 경우가 많다.

  • ✔ 보험료는 내는데 정작 보장은 못 받을 수도 있다?
  • ✔ 가입할 때 설계사가 말 안 해준 조건이 있었다?
  • ✔ 내가 알았더라면 안 들었을 보험이었다?

보험은 가입할 때부터 제대로 따져봐야 손해를 보지 않는다.
보험금 지급이 거절되는 대표적인 이유와 미리 체크해야 할 것들을 알아보자.

 

 

 

1. 보험금 청구했다가 거절되는 대표적인 이유 5가지

보험을 가입할 때는 보장 내용만 보고 결정하는 경우가 많다.
하지만 약관 속 ‘이런 경우는 보장 안 됩니다’라는 조항을 확인하지 않으면 나중에 낭패를 볼 수 있다.

✅ 1) 가입할 때 병력 숨기면 보험금 못 받는다 (‘고지 의무’ 위반)

보험 가입할 때 병력이나 치료 이력을 보험사에 알려야 한다.
이걸 고지 의무라고 하는데, 일부러 숨기거나 실수로 누락하면 보험금 지급이 거절될 수 있다.

✔ 예시:

A씨는 몇 년 전 위염으로 치료받았지만, 별거 아니라고 생각해 가입할 때 말하지 않았다.
그 후 위암 진단을 받고 보험금을 청구했지만, 보험사에서 "과거 병력을 숨겼다"며 지급을 거절했다.

✔ 이렇게 대비하자:

  • ✅ 병원에 다닌 기록이 있다면 보험사에 미리 문의
  • ✅ 가입할 때 정확하게 답변해야 나중에 문제 생기지 않는다

✅ 2) 가입하자마자 보장되는 게 아니다 (‘면책기간’ 존재)

보험에는 보장 개시일이 정해져 있다.
특히 암보험 같은 경우 가입하자마자 바로 보장되지 않고 3개월~1년의 면책기간이 있다.

✔ 예시:

B씨는 암보험을 가입한 지 두 달 만에 암 진단을 받았다.
하지만 약관을 보니 면책기간 90일이 지나지 않아서 보험금을 받을 수 없었다.

✔ 이렇게 대비하자:

  • 면책기간이 얼마나 되는지 가입 전에 확인
  • ✅ 건강할 때 미리 가입해야 보장 개시일을 넘길 수 있다

✅ 3) 처음 몇 년은 보험금이 적게 나온다 (‘감액기간’ 존재)

특히 고령자보험이나 유병자보험은 가입 후 1~2년 동안 보험금이 100% 지급되지 않는다.
이걸 감액기간이라고 하는데, 이 시기에는 보험금이 50%만 지급될 수도 있다.

✔ 예시:

C씨는 60세에 암보험을 가입했고, 6개월 후 암 진단을 받았다.
하지만 약관을 보니 감액기간 2년이 적용돼서 보험금의 절반만 지급되었다.

✔ 이렇게 대비하자:

  • ✅ 감액기간이 있는 보험인지 미리 확인하고 가입
  • ✅ 감액기간이 짧은 상품을 선택하는 게 유리하다

✅ 4) ‘이런 경우 보장 안 됩니다’ – 면책 사유 체크해야 한다

보험 약관에는 보험금을 지급하지 않는 면책 사유가 적혀 있다.
특히 자해, 음주운전, 무면허 운전 사고 같은 경우 보험금 지급이 거절될 수 있다.

✔ 예시:

D씨는 교통사고로 크게 다쳤지만, 당시 무면허 운전 상태였다.
보험사에서는 약관상 무면허 운전 사고는 보장 제외라는 이유로 보험금을 지급하지 않았다.

✔ 이렇게 대비하자:

  • ✅ 가입 전에 보장 안 되는 항목(면책 사유)을 확인
  • ✅ 위험한 행동(음주운전 등)은 보험금 지급 거절 사유가 될 수 있다

✅ 5) 보장될 줄 알았는데, 약관에 없다 (‘보장 범위 착각’)

보험 가입할 때 설계사의 설명을 듣고 보장이 된다고 생각하는 경우가 많다.
하지만 약관에 없는 내용은 절대 보장되지 않는다.

✔ 예시:

E씨는 실손보험을 가입하면 치과 치료도 보장될 줄 알았다.
하지만 약관을 보니 비급여 치과 치료(임플란트, 교정 등)는 보장 대상이 아니었다.

✔ 이렇게 대비하자:

  • ✅ 가입할 때 약관에서 직접 보장 항목 확인
  • ✅ 실손보험, 암보험 등은 보장 항목을 꼼꼼히 따져봐야 한다

 

 

2. 보험 가입 전에 반드시 확인해야 할 3가지 핵심 체크리스트

✅ 1) 가입 전, 내 병력과 치료 이력 정리하기

  • ✔ 과거 병원 치료받은 기록이 있다면 보험사에 미리 문의
  • ✔ 작은 병이라도 가입할 때는 정확히 고지해야 나중에 문제 안 생김

✅ 2) 보장 개시일(면책기간 & 감액기간) 확인하기

  • ✔ 가입 즉시 보장되는지, 아니면 일정 기간이 지나야 보장이 시작되는지 체크
  • ✔ 암보험·유병자보험은 감액기간이 있는지 확인 후 가입

✅ 3) 약관 직접 확인하기 (설계사 설명만 믿지 말기)

  • ✔ 보험사 홈페이지에서 약관 다운로드 후 보장 내용 & 면책 사유 체크
  • ✔ "이거 보장되나요?"라고 물어볼 때 약관에서 해당 항목을 직접 찾아 확인

 

 

보험금 문제없이 받으려면 가입할 때부터 변수  및 내 병력을 꼼꼼히 따져야 합니다

내 보험, 지금 약관 다시 한 번 확인해보자!